Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Moonwin ein zentrales Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Moonwin betreibt ein lizenziertes Online-Casino, das Spielern in Deutschland, Österreich und der Schweiz hochwertige Unterhaltung bietet.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Moonwin Entertainment Ltd.
E-Mail: [email protected]
Support: [email protected]
Telefon: +49 30 123 456 78

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum
• Wohnanschrift
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, IBAN)
• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Spielverhalten und Transaktionshistorie

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Durchführung von Ein- und Auszahlungen
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Altersverifikation, Geldwäscheprävention)
• Bereitstellung von Boni und Aktionen, wie unserem Willkommenspaket bis zu 10.000 EUR und 180 Freispielen
• Kundenservice und Kommunikation
• Verbesserung unserer Plattform und Dienste
• Betrugsverhinderung und Sicherheit

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Kontoführung, Spielbetrieb)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre ausdrückliche Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsprävention)

Weitergabe von Daten an Dritte

Moonwin gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
• An IT-Dienstleister, die uns technisch unterstützen
• An Spielerschutzorganisationen im Rahmen gesetzlicher Anforderungen

Eine Weitergabe zu kommerziellen Werbezwecken an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionsfähigkeit unserer Plattform einschränken kann.

Wir setzen folgende Cookie-Kategorien ein:

• Notwendige Cookies – für den Betrieb der Website unerlässlich
• Analyse-Cookies – zur Verbesserung der Nutzererfahrung
• Marketing-Cookies – nur mit Ihrer Einwilligung

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Plattform verwendet eine SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Zugriff auf persönliche Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter, die einer strengen Vertraulichkeitspflicht unterliegen.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel werden Kontodaten nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und Ablauf gesetzlicher Fristen gelöscht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht – Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht – Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen
• Recht auf Einschränkung – Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
• Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 123 456 78